Política de Cookies
Última actualización: 15 de octubre de 2026
En raymundoneuro.com (en adelante, el «Sitio») utilizamos cookies y tecnologías de almacenamiento equivalentes. Esta política dice, sin generalidades: cuáles usamos, quién las pone, para qué, cuánto duran y cómo se aceptan, se rechazan o se retiran. El tratamiento de datos personales que pueda derivarse está descrito en el Aviso de Privacidad Integral, que es el documento que manda en esa materia.
1. Cómo pedimos su consentimiento
Al entrar por primera vez al Sitio aparece un aviso con tres opciones: aceptar todo, aceptar solo lo esencial o configurar por categorías.
Hasta que usted decide, no se carga nada que no sea estrictamente necesario: ni medición, ni píxel publicitario, ni mapa. No usamos casillas premarcadas ni interpretamos como aceptación el hecho de que siga navegando.
Esta regla se aplica a todos los visitantes, sin distinción de país. No usamos detección geográfica para relajar el consentimiento de nadie.
2. Cómo cambiar o retirar su decisión
Puede modificarla en cualquier momento y sin dar explicaciones:
- Cambiar mi configuración de cookies — vuelve a abrir el panel de categorías.
- Retirar mi consentimiento — revoca lo aceptado y vuelve al estado inicial.
- Ver el historial de mis decisiones.
Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo, y no impide usar el Sitio: todo el contenido sigue disponible. Lo único que deja de mostrarse automáticamente es el mapa de la página de Contacto, que podrá cargar con un clic cuando lo necesite.
3. Qué guardamos de su decisión, y por cuánto tiempo
- Su elección se conserva en su navegador durante 365 días; después se le vuelve a preguntar.
- Guardamos un registro de la decisión (qué aceptó, cuándo y con qué versión de esta política) durante 60 meses, como prueba documental del consentimiento.
- No almacenamos su dirección IP junto con ese registro.
4. Las cuatro categorías
A) Esenciales
Hacen funcionar el Sitio y no se pueden desactivar: seguridad, entrega de las páginas, sesión técnica y el propio registro de su consentimiento.
B) Funcionales
Habilitan un contenido externo que usted pide expresamente. Hoy, el mapa de la página de Contacto y la tipografía del Sitio.
C) Estadísticas
Nos permiten saber, de forma agregada, qué páginas se leen y por dónde entra la gente, para mejorar el Sitio.
D) Marketing
Miden el resultado de nuestras campañas y la atribución de las visitas que provienen de ellas, y permiten mostrar anuncios del consultorio a personas que ya visitaron el Sitio.
5. Inventario real de servicios y cookies
Esta es la lista completa de lo que el Sitio puede cargar. No hay más.
A) Esenciales — siempre activas
| Servicio | Quién lo presta | Para qué | Cookies y duración |
|---|---|---|---|
| Real Cookie Banner | El propio Sitio | Guardar y acreditar su decisión sobre cookies | real_cookie_banner* (365 días) y entradas equivalentes en el almacenamiento local del navegador |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) | Entrega del Sitio, protección contra ataques y filtrado de tráfico automatizado | __cf_bm y cf_clearance (30 minutos); __cflb, __cfruid, _cfuvid, __cfseq (duración de la sesión); cf_ob_info y cf_use_ob (30 segundos) |
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) | Comprobar que quien envía un formulario del Sitio es una persona y no un programa automatizado. Aparece en los formularios del Sitio y se carga antes de que usted decida sobre cookies, porque sin esa comprobación el formulario no puede aceptarse | No se usa para medición ni para publicidad. Según su proveedor, trata sólo los datos técnicos del navegador indispensables para la comprobación y no accede a lo que usted escribe en el formulario ni lo guarda |
| PixelYourSite — estado del consentimiento | El propio Sitio | Recordar lo que usted decidió sobre la medición, para no cargarla sin su permiso | pys_consent (1 año) |
| Sesión de WordPress | El propio Sitio | Mantener la coherencia técnica de la visita | PHPSESSID (duración de la sesión) |
| Solid Security | El propio Sitio | Proteger el Sitio y sus accesos frente a ataques: bloquea intentos de entrada por fuerza bruta, direcciones abusivas y tráfico sospechoso | Cookies técnicas de seguridad itsec-* e itsec_* (de 30 minutos a 1 año), ligadas al acceso a la administración del Sitio. Para filtrar ataques lee la dirección IP de cada solicitud |
| Marca de la charla | El propio Sitio | Mostrar en el resultado del cuestionario la promoción de la charla a quien llegó desde el enlace o el código QR de su constancia. Sólo se crea cuando usted abre ese enlace | rn_charla, en el almacenamiento local del navegador. Guarda sólo la fecha de la visita: ni datos personales ni el nombre de la escuela. No viaja a nuestro servidor ni a terceros. Deja de tomarse en cuenta a los 30 días y se borra cuando usted borra los datos del Sitio |
Estos servicios no requieren su consentimiento porque son indispensables para que el Sitio funcione y para mantenerlo seguro: sin ellos no podríamos entregarle las páginas que usted pidió, ni distinguir una visita legítima de un ataque, ni conservar la prueba de lo que usted decidió sobre cookies, ni mostrarle la promoción de la charla que corresponde al enlace con el que llegó.
B) Funcionales — solo con su consentimiento
| Servicio | Quién lo presta | Dónde aparece | Cookies y duración |
|---|---|---|---|
| Google Maps | Google Ireland Limited (Irlanda), con procesamiento en Estados Unidos | Únicamente en la página de Contacto. Mientras no acepte, el mapa aparece bloqueado con un botón «Cargar mapa» | Cookies de la sesión de Google del visitante: SID, HSID, SAPISID, APISID, SSID, CONSENT y sus variantes __Secure- (hasta 13 meses); NID y AEC (6 meses); SIDCC (1 año) |
| Google Fonts | Google Ireland Limited (Irlanda), con procesamiento en Estados Unidos | En todas las páginas, para mostrar los textos en la tipografía del Sitio. Mientras no acepte, los textos se ven con la tipografía de su dispositivo | No instala cookies. Al servir las fuentes, Google recibe su dirección IP y datos de su navegador |
C) Estadísticas — solo con su consentimiento
| Servicio | Quién lo presta | Para qué | Cookies y duración |
|---|---|---|---|
| PixelYourSite | El propio Sitio | Medición propia de visitas, origen del tráfico y páginas de entrada | pbid (7 meses); pys_landing_page, last_pys_landing_page, pysTrafficSource, last_pysTrafficSource, pys_first_visit, pys_session_limit (7 días); pys_start_session (duración de la sesión) |
| Google Analytics 4 | Google Ireland Limited (Irlanda), con procesamiento en Estados Unidos | Estadística agregada de uso del Sitio | _ga y _ga_* (24 meses) |
| Rybbit | Rybbit, proveedor de analítica web. Según su documentación pública, los datos se alojan en centros de datos de la Unión Europea; el proveedor no publica su razón social ni el país de constitución | Medición propia de audiencia: qué páginas se leen, desde qué tipo de dispositivo y navegador, y por qué canal llega la visita. No se usa para publicidad. El proveedor declara que no almacena las direcciones IP: sólo las usa de forma momentánea para deducir la ubicación aproximada | No usa cookies. Guarda una entrada en el almacenamiento local del navegador: rybbit-visitor-id, un identificador aleatorio sin caducidad, que permanece hasta que usted borre los datos del Sitio. (Comprobado por nosotros en el navegador el 10 de septiembre de 2026: el proveedor no lo documenta.) |
D) Marketing — solo con su consentimiento
| Servicio | Quién lo presta | Para qué | Cookies y duración |
|---|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda), con procesamiento en Estados Unidos | Medir el resultado de las campañas, atribuir las visitas que provienen de ellas y mostrar anuncios del consultorio en Facebook e Instagram a personas que ya visitaron el Sitio. Para formar esos públicos no se usa lo que usted conteste en los formularios, ni el resultado del cuestionario, ni ningún dato de salud | Propia del Sitio: _fbp (3 meses). De facebook.com: fr (3 meses), datr y sb (13 meses), c_user y xs (12 meses), oo (1 mes), wd (7 días), spin (1 día), dpr (1 hora), presence (sesión) |
Nota sobre la medición del lado del servidor. Parte de la medición de campañas no ocurre en su navegador, sino entre nuestro servidor y el de Meta. Esa vía está sujeta al mismo consentimiento: si usted no acepta la categoría de marketing, tampoco se envía nada por ese camino.
6. Qué datos pueden tratarse por esta vía
- Tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo e idioma.
- Dirección IP, para seguridad, entrega del contenido y —cuando usted lo autoriza— medición.
- Páginas consultadas, tiempo de permanencia y eventos de interacción.
- Origen del tráfico y página por la que entró.
- Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.
El Sitio no recaba por esta vía datos de salud ni ningún otro dato personal sensible. La información clínica se recaba únicamente en el proceso de atención, con el consentimiento informado correspondiente, y se rige por el Aviso de Privacidad Integral.
7. Transferencias fuera de México
Los servicios de Cloudflare, Google y Meta implican tratamiento de datos en Estados Unidos y otros países. Las condiciones de esas transferencias, y los mecanismos que las amparan, están detalladas en el apartado correspondiente del Aviso de Privacidad Integral.
8. Bloqueo desde su navegador
Además del panel de este Sitio, puede administrar o borrar cookies desde su navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web.
Si bloquea las cookies esenciales, algunas funciones del Sitio pueden dejar de operar correctamente. Tenga en cuenta también que, al borrar las cookies, se borra el registro local de su decisión y el aviso volverá a aparecer.
9. Marco legal
Esta política se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente y su normativa derivada. El ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como la revocación del consentimiento y los datos de contacto del responsable, se describen en el Aviso de Privacidad Integral.
10. Cambios a esta política
Si cambian los servicios que el Sitio carga, esta política se actualiza y se modifica la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte a las categorías que usted aceptó, se le volverá a pedir su consentimiento.
11. Documentos relacionados
Aviso de Privacidad Integral · Términos y Condiciones · Aviso Legal Sanitario.
12. Contacto
Correo: [email protected] · WhatsApp: +52 33 1281 0025.